淘寶群怎麼玩？開店300天拿下4皇冠是這樣做的
摘要：把粉絲叫做“姑奶奶”，通過聊天，獲得粉絲們種草的商品信息，然後按需采購——300天時間，大男人台灣油煙處理專家｜油煙處理｜油煙處理機｜油煙處理設備｜除油煙機｜除油煙機推薦炮哥就是這樣利用淘寶群為店鋪拿下瞭4皇冠。
把粉絲叫做 姑奶奶 ，通過聊天，獲得粉絲們種草的商品信息，然後按需采購 300天時間，大男人炮哥就是這樣利用淘寶群為店鋪拿下瞭4皇冠。
利用淘寶群，這傢店300天拿下4皇冠
新媒體運營出身的炮哥，在淘寶上經營著一傢全球購的美妝店鋪。作為一個賣傢，除瞭擁有一大堆買傢 親 之外，他還有擁有7000多個 姑奶奶 。姑奶奶的稱呼對應的是炮哥萬事屋這傢店的店鋪粉絲。從最初的十幾人開始，到現在的7000多個粉絲。 炮哥與姑奶奶們 的日常故事在淘寶群中每天都在上演。
對於炮哥萬事屋來說，群不僅僅是炮哥與粉絲之間的日常聯絡。這個大男人借助淘寶群，更精準地從粉絲運營中找到瞭炮哥萬事屋的粉絲消費偏好。
從前端瞭解需求，到後端采購上線。300天時間，炮哥萬事屋順利拿下4皇冠的佳績。
炮哥萬事屋所使用的粉絲運營工具 淘寶群，最早於2016年6月推出，其核心功能就是幫助商傢觸達精準的用戶群體。據瞭解，群工具後臺可以實現對用戶分層管理，買賣雙方可以在手機淘寶上實現即時交流，而淘寶群同時還可以為賣傢提供多種群內權益工具，比如在群內組織紅包、抽獎、投票、拼團等工具，來幫助賣傢召回老客，提升重復購買率。
流量自運營陣地 多元玩法拉近交流距離
炮哥口中的淘寶群究竟是什麼呢？
它可以通過微淘內容，店鋪首頁、千牛邀請等方式邀請入群，結合消息功能，定向核心用戶精準觸達。持續的流量幫助商傢穩定的運營粉絲及會員，商傢可以在群內對粉絲及會員進行限時搶購、提前購等營銷玩法，多元化的工具還支持群內直播實時展現、群內微淘鏈接發佈，同時還能有投票、紅包等互動玩法。真正讓商傢與粉絲及會員有更多深入的接觸，全面盤活粉絲。
炮哥會在群裡會問 姑奶奶們 需要什麼東西，然後有計劃的去采購一些產品，粉絲們也會給他出謀劃策，告訴他什麼類型的產品好賣，什麼時候國外上新的產品會台中熱水器,台中熱水器維修,台中熱水器修理,台中熱水器回收,台中熱水器安裝,台中瓦斯爐修理,台中瓦斯爐維修,台中排油煙機清洗,台中排油煙機維修火。針對群組內的粉絲，她們都可以優先體驗店鋪新品、專享群內價格，還可定期參與福利團購等。這樣一來就可實現新品可以在群內提前試水，盡快破零沖銷量排名。
炮哥的淘寶群內更像是一個朋友聊天群，每天都在上演 炮哥和姑奶奶們的日常 ，他覺得台中抽水肥專業網｜台中抽水肥｜台中市抽水肥｜台中抽水肥推薦｜台中抽水肥價格｜台中水肥清運在群裡沒有顧客沒有上帝，這些人都是他的好朋友。有粉絲被別的商傢騙錢瞭，炮哥就聯合群內的粉絲一起去維權，把粉絲被騙的錢要回來。所以無論是生活中遇到的高興或生氣的瑣事、還是工作中遇到的種種，他都願意和粉絲們一起叨叨，他想讓粉絲真實感受到他是有血有肉的、真實存在的炮哥。
老客的主動維護及輿論引導
與一般的社交群、聊天群不同，淘寶群具備完善的反垃圾機制、日工商傢黑名單等功能，潔凈溝通環境；群聊有專屬PC後臺、多管理員權限設置便捷店傢進行管理，群成員管理數據、群基礎數據也可以更好的幫助商傢進行粉絲運營。從而實現粉絲價值最大化，核心粉絲可設管理員，參與管理。
炮哥通過群給大傢創造寬松舒適的交流空間的同時，也會設定一些基本規則，他希望粉絲能夠把群當做傢一樣去愛護，核心粉絲設為管理員參與管理，由此老客自發的引導群內討論內容。群裡的老客充當著KOL的角色，產品的功效和使用方法都會告訴其他新進粉絲，如果有顧客使用產品出現問題，還沒等炮哥來處理，群裡的其他粉絲就已經自覺把解決辦法告訴對方，針對各種問題各抒己見使得顧客能充分瞭解實際情況，既維護店鋪口碑又讓群有持續的活躍度，群內的粉絲對有店鋪有更多的信任感。
除瞭和店鋪商品相關的話題，群內也會有用戶之間的轉讓閑置，各種幫助發起。因為這傢店鋪，很多粉絲都成為瞭好朋友，組織線下聚會，而這一起，都是淘寶群創造和締結的，群內的粉絲感覺更加親近及溫暖。
玩轉淘腳底按摩寶群 開店300天拿下4皇冠佳績
今年6月，炮哥利用淘寶群內的拼團工具進行芙麗芳絲產品的拼團活動。數據顯示，通過群內拼團，訪客數、瀏覽量均大幅增長，支付金額翻瞭2倍。
隨著淘寶群的不斷完善，加上對群內粉絲的精細化深度運營，店鋪的粉絲從最初的十幾人漸漸的壯大到現在的7000多人，店鋪開店不到一年已經拿下4皇冠的佳績。
工欲善其事必先利其器，炮哥認為，很多商傢都在使用群，但是很多商傢都把群當成一個商品售賣群，日常隻會在群內發商品的鏈接，沒有和用戶有深度的交流，用戶自然會流失。他一再強調隻有把用戶當成朋友，和他們玩在一起，才能最終增強用戶對店鋪的信任感。銷售是在信任感的基礎上，因為用戶需求，自然而然產生的。
作為淘寶新秀店鋪，炮哥萬事屋今年成功入圍雙十一主會場，他很有信心的表示，會持續利用淘寶群工具，提前瞭解用戶需求，精準的推出用戶喜歡的商品。群內的良好互動氛圍，會極大促進加購及成交。對於淘寶群在雙十一的爆發表現，他非常看好。
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